Services RUGLYFE

🚚 Livraison

Nous livrons dans toute la France métropolitaine et dans une grande partie de l'Europe.

• France métropolitaine : livraison offerte dès 60€ d'achat (sinon 4,90€). Délai : 3 à 5 jours ouvrés.
• Belgique, Luxembourg, Suisse : livraison 6,90€. Délai : 4 à 7 jours ouvrés.
• Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas : livraison 9,90€. Délai : 5 à 8 jours ouvrés.
• Autres pays européens : nous contacter pour un devis personnalisé.

Toutes nos expéditions sont suivies. Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dès l'envoi.

🔄 Retours et échanges

Vous avez 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article et être remboursé ou échangé.

• Le tapis doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
• Les frais de retour sont à votre charge (offerts en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux).
• Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour.
• Pour initier un retour, contactez-nous à contact@ruglyfe.com avec votre numéro de commande.

🧼 Entretien de votre tapis

Nos tapis sont conçus pour être lavés en machine. Voici nos recommandations :

• Lavez votre tapis seul, sans autre linge, à 30°C maximum.
• Utilisez une lessive douce, sans javel ni adoucissant.
• Sélectionnez un cycle délicat ou laine (essorage modéré).
• Ne passez pas au sèche-linge. Laissez sécher à plat à l'air libre.
• Une fois sec, replacez le sous-tapis antidérapant en dessous.

💳 Paiement sécurisé

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et Apple Pay. Le paiement en 3 fois sans frais est disponible dès 100€ d'achat.

Toutes les transactions sont sécurisées par cryptage SSL. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.